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保安員在崗位執(zhí)勤過程中，難免會遇到私闖門崗的突發(fā)場面，在這種情況下，保安員要立即做出反應(yīng)，對無證件私闖人員要及時(shí)識別，嚴(yán)格審查，并快速采取相應(yīng)措施，防止私闖人員在護(hù)衛(wèi)區(qū)域進(jìn)行各種不法活動，損害客戶單位利益。
一、早發(fā)現(xiàn)，早識別。門崗保安員在執(zhí)勤過程中要密切關(guān)注大門口周圍的一切動向，發(fā)現(xiàn)有私闖跡象或動機(jī)不純的人員，應(yīng)采取阻攔措施，必要時(shí)可提醒其出示證件或責(zé)令其離開。對身份可疑，在大門周圍活動，伺機(jī)闖入、闖出的人員，要責(zé)令其離開護(hù)衛(wèi)區(qū)域，不聽勸阻強(qiáng)行闖入者，應(yīng)立即報(bào)警。
二、果斷阻攔私闖人員。對無證件私闖人員，門崗保安員要果斷阻攔，除口頭警告阻攔外，還可以放下欄桿或關(guān)閉大門進(jìn)行阻攔。上下班出、入高峰時(shí)，保安員對人群中未出示證件者，要及時(shí)請其出示證件，辦理出、入手續(xù)，必要時(shí)應(yīng)果斷將其阻攔，并責(zé)令離開護(hù)衛(wèi)區(qū)域。
三、對私闖人員做出相應(yīng)處理。對本單位內(nèi)部人員忘記佩戴證件的，可通知其本單位部門領(lǐng)導(dǎo)開據(jù)準(zhǔn)入、準(zhǔn)出手續(xù)；對外來人員可通知本單位部門接洽人員領(lǐng)進(jìn)、送出。對非正常往來人員，要嚴(yán)格落實(shí)門禁管理制度；對有違法犯罪嫌疑或苗頭的人員，應(yīng)立即通知分隊(duì)長到現(xiàn)場處理或報(bào)警。
四、注意方法，避免沖突。門崗保安員對各類私闖人員，要堅(jiān)持說服教育，文明執(zhí)勤，盡量避免發(fā)生沖突。對本單位員工和正常往來人員，要耐心解釋門禁管理制度，主動為其電話聯(lián)系本單位領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門接待處理。對非正常出、入人員要堅(jiān)決阻止，嚴(yán)格落實(shí)門禁管理制度，確保客戶單位的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
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